Gérer les commandes et les factures

Commandes

Le menu Commandes liste toutes les ventes, filtrables par type (physiques, numériques, formations) et par statut, et exportables en CSV. Pour un produit physique, renseignez le transporteur et le numéro de suivi : votre client le voit dans son espace client.

Factures automatiques

Dans Paramètres avancés › Facturation, une fois vos informations légales complètes, une facture est créée pour chaque commande payée et téléchargeable par le client dans son espace client. Les commandes gratuites n'ont pas de facture.

• TVA : « Je ne facture pas la TVA » (franchise en base, mention de l'article 293 B du CGI) ou « Je suis assujetti à la TVA » avec votre taux (vos prix sont alors TTC).
• Préfixe des numéros : la numérotation est continue et repart de 1 chaque année.
• Mentions complémentaires et logo, avec un aperçu de la facture.

Ces réglages couvrent les cas courants (vente à un particulier en France, un seul taux de TVA) ; ils ne remplacent pas l'avis de votre comptable.