Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [Raison sociale], dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
2. Données collectées
Données de compte : nom, adresse email, mot de passe (chiffré).
Données d'utilisation : contenus créés, paramètres de votre site, statistiques d'usage.
Données de facturation : les paiements sont traités par Stripe ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
3. Finalités
Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer le service, gérer votre compte et vos abonnements, vous envoyer des emails liés au service, et assurer la sécurité de la plateforme.
4. Données de vos clients
Lorsque vous vendez des formations ou collectez des contacts via Anchosa, vous êtes responsable du traitement des données de vos clients et contacts. Anchosa agit alors en tant que sous-traitant.
5. Sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires pour l'hébergement (Fly.io, Supabase), les paiements (Stripe) et l'envoi d'emails (Amazon SES). Ils n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à leur mission.
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai de 3 ans après sa clôture, sauf obligation légale de conservation.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Anchosa utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir votre session de connexion.